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GF  2019-09-15 18:05

想不到京东的售后居然会这样

我尽量简单说

事情是这样的,我前几天在京东买了某手机,收货后发现屏幕阴阳屏,上部分发白下部分发黄,于是我退货,结果没想到他们售后居然跟我说没问题,屏幕正常!我佛了,赶紧去百度该手机阴阳屏问题,结果有人比我严重的多,图片很明显的屏幕一部分发红,但他说售后也跟他说正常,不让退换货。所以我放弃了,人家发红最后都勉强用了估计我挣扎也没用,所以就电话里答应他们给我寄回手机,就在一切事情都谈妥挂电话后,突然售后又给我打一个电话,说要撕开我的膜检查有没划痕,我不让,说膜贴好好的干嘛要撕,结果他坚持要撕膜检查,然后还说给我20块京东券,所以我就答应了,没想到!今天收到手机后,屏幕居然有划痕!然后我联系客服,接着售后给我打电话说他们寄给我前检查好了,屏幕是没划痕了,意思就是划痕是我自己弄的?然后又说是不是快递不小心弄的,最后说他要联系上级汇报,不知道他会不会跟上级添油加醋说有客户想讹退货,我在京东买东西多年,第一次感到心寒,大家以后京东买东西也最好拍录像吧

忘了说,这件事情可怕的地方就是我是在自营买的

关于七天退货,他们说系统激活过的没质量问题不退换

既然大家有要求,我就说了,手机是“华硕ROG2”

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Smile223

B1F  2019-09-15 19:49
(万物皆虚,万事皆允!)
大前天刚在京东买了台 iqoo pro,还好没中奖。。。