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GF
2019-09-15 18:05
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想不到京东的售后居然会这样
我尽量简单说
事情是这样的,我前几天在京东买了某手机,收货后发现屏幕阴阳屏,上部分发白下部分发黄,于是我退货,结果没想到他们售后居然跟我说没问题,屏幕正常!我佛了,赶紧去百度该手机阴阳屏问题,结果有人比我严重的多,图片很明显的屏幕一部分发红,但他说售后也跟他说正常,不让退换货。所以我放弃了,人家发红最后都勉强用了估计我挣扎也没用,所以就电话里答应他们给我寄回手机,就在一切事情都谈妥挂电话后,突然售后又给我打一个电话,说要撕开我的膜检查有没划痕,我不让,说膜贴好好的干嘛要撕,结果他坚持要撕膜检查,然后还说给我20块京东券,所以我就答应了,没想到!今天收到手机后,屏幕居然有划痕!然后我联系客服,接着售后给我打电话说他们寄给我前检查好了,屏幕是没划痕了,意思就是划痕是我自己弄的?然后又说是不是快递不小心弄的,最后说他要联系上级汇报,不知道他会不会跟上级添油加醋说有客户想讹退货,我在京东买东西多年,第一次感到心寒,大家以后京东买东西也最好拍录像吧
忘了说,这件事情可怕的地方就是我是在自营买的
关于七天退货,他们说系统激活过的没质量问题不退换
既然大家有要求,我就说了,手机是“华硕ROG2”
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御狐神双炽
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B1F
2019-09-15 18:40
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激活是插sim卡还是开机啊?要是开机的话前两天给父母在猫狗上各买了一个手机,开了一次机没插sim卡,然后都退了
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